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習近平總書記在中共中央政治局第二十五次集中學習時強調，要打通知識產權創造、運用、保護、管理、服務全鏈條，健全知識產權綜合管理體制，增強系統保護能力。作為知識產權全鏈條中的關鍵一環，知識產權服務機構該如何構建服務生態，在系統保護中充分發揮作用？記者近日就此采訪了省內知名知識產權服務機構負責人。

新需求呼喚高質量服務

　　習近平總書記強調，知識產權保護工作關系國家治理體系和治理能力現代化，關系高質量發展，關系人民生活幸福，關系國家對外開放大局，關系國家安全?！斑@把知識產權保護工作的重要性提高到了前所未有的高度，也對知識產權質量提出了更高的要求?！蹦暇┲R律師事務所主任汪旭東在接受記者采訪時說，“我們常說，一個好的專利是發明人和專利代理人共同創造完成的。從這個角度來說，提高知識產權質量也是知識產權服務機構義不容辭的責任?！?/p>

　　“我國知識產權工作從重數量到重質量，目的就是要提升企業的創新能力?！苯K省寧海商標事務所董事長曹靜也表示，知識產權高質量發展，必然會加大對高質量的知識產權服務的需求，從而為服務機構帶來發展新機遇。隨著知識產權保護的需求發生變化，知識產權服務機構已從過去單純的創造環節的代理服務，擴展到如今的代理、數據、運營、評估、培訓乃至專業的打假維權服務等多個細分領域。

　　記者從省知識產權局了解到，我省知識產權服務能力近年來不斷提升。國家知識產權局專利局專利審查協作江蘇中心、國家知識產權局區域專利信息服務（南京）中心、無錫（國家）外觀設計專利信息中心等一批國家級重大服務載體先后落戶，7家高校獲批國家知識產權信息服務中心，南京、蘇州、無錫、鎮江等地知識產權服務業集聚區加快建設。僅去年一年，全省就新增專利代理機構及分支機構130家。截至2020年10月，全省知識產權代理機構已達4100余家。其中，專利代理機構541家，取得專利代理資格人員4736人，執業代理師1652人；商標代理機構達3585家。

　　信息化建設持續發力

　　習總書記在11月30日的講話中強調，要加強知識產權信息化、智能化基礎設施建設，推動知識產權保護線上線下融合發展。記者采訪發現，除了構建知識產權信息化、智能化公共服務平臺，江蘇還有一批知識產權服務機構已在知識產權信息化、智能化基礎設施建設方面持續發力。

　　近年中國企業在海外申請注冊商標明顯增多，但仍有企業由于對相關國際規則不了解、不熟悉而遭遇侵權。一家江蘇企業的商標被海外的合作伙伴搶注，對方正是利用這家企業對馬德里商標相關流程變動情況難以及時掌握，實施了連環計?！捌鋵?，我們企業的商標意識經過這些年的培養已經蠻強了，但相關技能仍需要提高?！辈莒o表示，在知識產權的國際合作與競爭中，服務機構的作用會更加凸顯，比如寧海商標事務所會為企業提供全方位的品牌監測報告，而這樣的監測報告顯然必須借助信息化乃至智能化的手段。

　　利用大數據、人工智能等技術，對全球1.5億條專利信息進行梳理加工，大幅提升專利檢索能力；運用計算機視覺技術，增強圖片檢索能力；機器翻譯技術則讓研發人員輕松讀懂英、日、德等多語種專利文獻…… “我們還將原來只有圖片公開的數據加工成了文本化的數據，便于研發人員檢索并理解?！?智慧芽信息科技（蘇州）有限公司副總經理胡陽告訴記者，智慧芽已在知識產權信息化和智慧化領域深耕多年。有了新技術加持，公司不僅能為企業提供更精準的服務，還能協助地方政府梳理區域內的產業鏈供應鏈，以便針對短鏈進行招商引資，助力構建雙循環新發展格局。

　　胡陽表示，智慧芽今后將繼續深入產業，為研發人員打造更便捷的專利檢索系統，探索知識產權人才培養標準化體系，同時做好自身的知識產權保護，“我們自己也一直在申請相關專利和軟件著作權，今年僅PCT專利就申請了11件”。

　　健康發展還需能力再提升

　　連云港潤知專利代理事務所總經理劉喜蓮認為，服務機構應在構建知識產權全鏈條保護中起到重要的橋梁紐帶作用。如在創造環節，用專業服務協助創新者獲得最恰當的類型與范圍的知識產權保護；當創新者受到侵權威脅時，又能提供最專業的知識產權保護途徑及建議。她同時坦言，目前我國知識產權服務機構多數還偏小，難以產生行業龍頭示范作用。同時，由于門檻低，服務機構能力參差不齊，一些無資質服務機構的存在造成了惡性的價格競爭，擾亂了市場。此外，人才短板也限制了服務機構服務能力的提升。

　　記者了解到，為推進專利代理行業健康發展，國家知識產權局于去年啟動了為期兩年的“藍天”專項行動。我省組織專利代理機構開展全面自查和信用承諾，316家機構、1336名專利代理師簽署信用承諾書；去年共核查專利代理業違規線索843條，約談專利代理機構111家，責令整改114家，實地檢查10家，列入經營異常名單2家；全省立案8件，結案4件，作出處罰決定4件，罰款50.24萬元。

　　對此，汪旭東表示，除了外部的監管，知識產權服務機構更應當加強自律，增強從業人員對知識產權高質量發展的認同感和自豪感，強化專業能力的培訓與提升?！昂玫淖兓?，價格已不再是企業選擇知識產權服務機構的決定性因素了?！彼f，相比價格，現在很多企業更看重能否獲得更完善、更高效的知識產權保護。如何保護好自主創新成果將成為未來的主要需求，不斷涌現的新領域新業態也對服務機構不斷提出新的挑戰，這些都要求從業人員對相關科技領域有相當專業的了解和把握，持續提高自身本領。